Politika jamstva za LED zaslon YONWAYTECH:
1; Opseg jamstva
Ova se Jamstvena politika odnosi na LED zaslonske proizvode (u daljnjem tekstu "Proizvodi") kupljene izravno od Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd. (u daljnjem tekstu "Yonwaytech") i unutar Jamstvenog razdoblja.
Svi proizvodi koji nisu kupljeni izravno od Yonwaytecha ne odnose se na ovu Politiku jamstva.
2; Jamstveni rok
Jamstveni rok mora biti u skladu s posebnim kupoprodajnim ugovorom ili ovlaštenom ponudom PI. Provjerite jesu li jamstveni list ili drugi važeći dokumenti o jamstvu na sigurnom.
3; Jamstveni servis
Proizvodi se moraju instalirati i koristiti strogo u skladu s uputama za instaliranje i mjerama opreza za uporabu navedenima u priručniku proizvoda. Ako proizvodi imaju nedostatke u kvaliteti, materijalu i proizvodnji tijekom normalne uporabe, Yonwaytech pruža jamstvenu uslugu za proizvode prema ovoj Politici jamstva.
4; Vrste jamstvenog servisa
4.1 Mrežna udaljena besplatna tehnička usluga
Daljinsko tehničko vodstvo koje se pruža putem alata za razmjenu trenutnih poruka kao što su telefon, pošta i druga sredstva za pomoć pri rješavanju jednostavnih i uobičajenih tehničkih problema. Ova je usluga primjenjiva za tehničke probleme uključujući, ali ne ograničavajući se na problem povezivanja signalnog kabela i kabela za napajanje, problem softvera sustava upotrebom softvera i postavke parametara i problem zamjene modula, napajanja, sistemske kartice itd.
4.2 Povratak tvorničkom servisu za popravak
a) Za probleme s proizvodima koji se ne mogu riješiti internetskom udaljenom uslugom, Yonwaytech će s kupcima potvrditi hoće li osigurati vraćanje u tvorničku uslugu popravka.
b) Ako je potrebna tvornička usluga popravka, kupac će snositi teret, osiguranje, tarifu i carinjenje za povratnu isporuku vraćenih proizvoda ili dijelova Yonwaytechovoj servisnoj stanici. A Yonwaytech će vratiti popravljene proizvode ili dijelove kupcu i snositi samo jednosmjerni teret.
c) Yonwaytech će odbiti neovlaštenu povratnu isporuku putem plaćanja po dolasku i neće biti odgovoran za bilo kakve tarife i naknade za carinjenje. Yonwaytech se neće smatrati odgovornim za bilo kakve nedostatke, oštećenja ili gubitke popravljenih proizvoda ili dijelova uslijed transporta ili neprikladnog pakiranja
4.3 Osigurati uslugu inženjera na licu mjesta za pitanja kvalitete
a) Ako postoji problem s kvalitetom uzrokovan samim proizvodom, a Yonwaytech vjeruje da je uvjet neophodan, osigurat će se servis inženjera na licu mjesta.
b) U ovom slučaju, kupac će dostaviti izvješće o kvaru Yonwaytechu za primjenu usluge na licu mjesta. Sadržaj izvješća o pogrešci će uključivati, ali nije ograničen na fotografije, video zapise, broj grešaka itd., kako bi Yonwaytech mogao provesti preliminarnu procjenu grešaka. Ako problem s kvalitetom nije pokriven ovom Jamstvenom politikom nakon ispitivanja Yonwaytechovog inženjera na licu mjesta, kupac će platiti putne troškove i naknade za tehničke usluge kao kupoprodajni ugovor ili ovlašteni PI.
c) Neispravni dijelovi koje zamijene Yonwaytechovi inženjeri na licu mjesta bit će vlasništvo Yonwaytecha.